Política de Devolución

🛡️ Política de Devolución

Titular del sitio web y responsable del tratamiento: La Gondola Rossa Group S.L. (en adelante, sportbody.es)

🏢 Datos identificativos

📋 Procedimiento de devolución (4 pasos)

• Contacta con nosotros: info@sportbody.es o WhatsApp +34 691 118 842
• Recibe instrucciones y etiqueta de devolución (si aplica)
• Envía el producto a: Calle Cid 16, 46920 Mislata (Valencia)
• Reembolso: máximo 14 días naturales, mismo método de pago

⚠️ Excepciones importantes

Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión a La Gondola Rossa Group S.L., Calle Cid 16, 46920 Mislata (Valencia), e-mail info@sportbody.es o WhatsApp +34 691 118 842, mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, carta postal, fax o email). Puede usar el modelo de formulario de desistimiento que se incluye más abajo, aunque no es obligatorio.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento, le devolveremos todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (excepto gastos adicionales por elección de entrega diferente a la ordinaria más económica) sin demora indebida y en todo caso a más tardar 14 días naturales desde que recibamos su comunicación de desistimiento.

Procederemos al reembolso usando el mismo medio de pago que usted utilizó, salvo que indique expresamente otro. No incurrirá en gastos por el reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta recibir los bienes o prueba de devolución.

Deberá devolvernos los bienes sin demora indebida y a más tardar 14 días desde que nos comunique su desistimiento. Se considerará cumplido si envía los bienes antes de ese plazo.

Usted asume el coste directo de devolución de los bienes.

Usted es responsable solo de la disminución de valor derivada de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no aplica a los contratos relativos al suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados (art. 103 Real Decreto Legislativo 1/2007).

Modelo de formulario de desistimiento

(solo debe cumplimentar y enviar si desea desistir)

– A la atención de La Gondola Rossa Group S.L., Calle Cid 16, 46920 Mislata (Valencia), e-mail info@sportbody.es

– Por la presente comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:

– Pedido el / recibido el

– Nombre del consumidor

– Domicilio del consumidor

– Firma (solo si se presenta en papel)

– Fecha

🔒 Derechos Reservados

Todos los derechos reservados © La Gondola Rossa Group S.L. 2026

No reproducir, distribuir ni modificar sin permiso escrito

⚖️ Legislación aplicable y jurisdicción

Esta política de devolución se rige por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del acceso o uso del sitio web, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Valencia (España), con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

📞 Contacto directo

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Última actualización: Enero 2026