Política de Privacidad
Política de Privacidad y Protección de Datos
🔒 1. Información General y Responsable del Tratamiento
En sportbody.es valoramos y protegemos su privacidad de manera estricta y transparente. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal, en pleno cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
| 📋 DATO DEL RESPONSABLE | INFORMACIÓN |
|---|---|
| ✓ Identidad | La Gondola Rossa Group S.L. |
| ✓ NIF/CIF | B22511869 |
| ✓ Domicilio Social | Calle Enric Valor 1/A P.2, 46920 Mislata (Valencia), España |
| ✓ Correo Electrónico | info@sportbody.es |
📊 2. Datos Personales Recopilados
Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para ofrecerle nuestros servicios de venta de equipación deportiva personalizada:
- Datos identificativos: Nombre, apellidos, DNI/NIE (necesario para facturación).
- Datos de contacto: Dirección física de envío, correo electrónico y número de teléfono.
- Datos biométricos / medidas: Tallas y medidas físicas facilitadas voluntariamente por usted para la confección personalizada de los productos.
- Datos económicos: Detalles de pago (gestión segura a través de plataformas como Redsys y PayPal). Nosotros no almacenamos los números de su tarjeta de crédito.
🎯 3. Finalidad del Tratamiento
Sus datos personales se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:
- Gestión de pedidos: Procesar, confeccionar y entregar las prendas personalizadas adquiridas.
- Facturación y contabilidad: Cumplimiento de nuestras obligaciones fiscales y legales con la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT).
- Atención al cliente: Resolver dudas, incidencias o reclamaciones a través de nuestros canales de contacto.
- Seguridad: Prevenir fraudes y garantizar transacciones seguras.
🤝 4. Cesión de Datos a Terceros
Garantizamos que sus datos jamás serán vendidos ni comercializados. Únicamente se cederán a terceros cuando sea estrictamente necesario para cumplir con el servicio o la ley:
| TIPO DE TERCERO | FINALIDAD DE LA CESIÓN |
|---|---|
| Empresas de Transporte | Correos, SEUR, UPS u otros, exclusivamente para entregarle el paquete. |
| Entidades Financieras | Pasarelas de pago (Redsys, PayPal) para el procesamiento seguro del cobro. |
| Administraciones Públicas | AEAT y otros organismos para cumplir obligaciones legales y tributarias. |
| Proveedores IT | Hosting y servidores seguros ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). |
⏱️ 5. Conservación de los Datos
Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y para determinar posibles responsabilidades (generalmente 5 años para datos de facturación según la normativa fiscal, y el tiempo de vigencia de la garantía legal para datos de pedidos).
⚖️ 6. Sus Derechos (Derechos ARCO)
Como usuario, la ley le otorga el control total sobre su información. Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: Saber qué datos tenemos sobre usted.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión (Derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición y Limitación: Oponerse al tratamiento o pedir que se limite temporalmente.
- Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos en formato estructurado.
Para ejercer estos derechos, simplemente envíenos un correo electrónico a info@sportbody.es adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente para verificar su identidad.
🛡️ 7. Medidas de Seguridad
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas de seguridad avanzadas (como certificados SSL, encriptación de bases de datos y acceso restringido) para proteger sus datos personales contra pérdidas, robos, alteraciones o accesos no autorizados.
Última actualización de la Política de Privacidad: Enero 2026